661 693 403 887 83 336 641 329 62 68 279 66 337 565 213 183 601 317 136 569 182 385 667 222 638 328 488 631 851 128 459 456 480 879 381 499 61 213 885 151 517 234 78 170 74 326 341 288 729 940
当前位置:首页 > 亲子 > 正文

猪八戒威客网如此对待客户 离关门不远了

来源:新华网 利宝晚报

作为一个有三五年资历的不算新也不算老的站长,我在学生时代也曾被各位互联网大佬们的成功故事刺激得热血沸腾,毕业后在一家规模不大不小的公司打了一年不痛不痒的工,最后还是决定辞职,怀揣着当年的美好梦想,成为一名动漫垂直社区的草根站长。 理想是丰满的,现实是骨感的,当我全身心投入为我这个幻想无数的站点去刷排名换流量、做联盟广告的时候,并没有清晰看到整个互联网行业正在经历翻天覆地的变化:博客才刚写起来,人家微博已经如火如荼了;才听闻微博可能想上市,微信已经像龙卷风一样席卷了整个行业。而自己努力两年多的结果,除去托管等常规费用外,收入也不过是勉强有盈余,居然也就和打工时的收入差不多,梦想在那一刻,变得如此遥远。 坚持?or放弃?爱好这个东西就像你对一个美女的死心塌地的爱恋,就算美女虐我千百遍,我待美女如初恋!我对这个行业之好,就像这种爱与被爱的关系!我也曾想过转行,但是这个行业里毕竟寄存了我多年的梦想,没撞到头破血流的时候,不愿意轻易就放弃,而用户的支持也是支撑我继续走下去的动力。虽然路越来越不好走,但我不相信草根站长们已经完全没有机会,机会总是有的,因为我觉得差异化的垂直服务市场,是永远存在的。互联网行业已经过了荒草式生长的阶段,现在我们要学会的是平静地去深度运营,在成功建站之后,后期的推广、内容建设、行业服务、媒体化、运营管理等专业问题都是我们要去面对的,不管是做区域互联网的本地,还是自己所擅长领域的个人站,其实都逃不过精细化发展的趋势。 既然不愿意退出,那么移动化的冲击就是我要面对的巨大问题,2013年,微信爆发式增长,一举成为移动互联网最大的入口。大家都从中看到了移动互联网未来的巨大机遇,但是这个机遇目前似乎只属于行业大佬们,它给我的只有巨大的压力,就像泰山压顶,无法逃避,但又必须面对。 2013年初,discuz!发布了一条让我很欣喜若狂的消息:掌上论坛让众站长及时拥抱移动互联网浪潮!但等我真的看到并用到了这个掌上论坛后,我心凉了:这不就是互联网里的大旗网(貌似也一直不死不活的)嘛?discuz!居然把所有的论坛都集合到了一个app入口里,这让我的用户如何找到我的论坛内容呢?首页推荐的都是一些大的站点,这不是让强者恒强,弱者永无翻身之日的节奏了吗?接着,他们又推出了一个移动化产品:掌握,体验了一下demo论坛,清爽的界面,快速的交互,很不错!联系客服怎么使用这个产品后,我对discuz!彻底失望了:此产品属于销售产品,且要价六位数!再后来discuz!一系列的举动想必大家就都了解了吧,热热闹闹到停止开发的掌上论坛独立版,再到让人始终看不清又不敢用的微社区。Discuz!的移动互联化产品和我无缘了…后来我了解了做社区快速生成app的第三方的一些平台,对比了一番后,我还是抱着试试看的想法选择了高举免插件、全免费大旗的魔坛。 2014年初我打造出论坛的第一个APP,当时是魔坛2.5的版本,说实在的,当时的魔坛也就只是把论坛转换成APP,比较简单,最大的亮点可能就是免插件(万一有什么问题也不会影响互联网本身论坛呀)、全免费、界面清爽、当然还有细心周到脾气好的客服妹子(绝对的有耐心,赞一个!)。 APP打造出来之后,我的大部分精力还是集中在PC端的运营,APP并没有花很多精力去推广,因为尽管有了论坛的APP,但是我更担心APP从PC端分掉流量却又没有足够的粘性留住我的用户。我只是做了一些简单的推广,类似在网站里挂上了客户端链接,做了个置顶帖等,不过从魔坛提供的后台数据看,用户的安装量倒是一直在小幅稳步增长,活跃用户也有增长的趋势。 很快在1月底,魔坛又推出了2.6版本,增加了社区中心,从魔坛官方的说明看,这是一个着眼于未来的功能,社区中心页面的数据源可以由站长自己定义,也就是说,在APP端的个人中心和版块页面仍是论坛本身的内容,而社区中心则可以由站长自己定义,可以把每个站长自身的一些本地资源揉和进去,这样一来,就避免了APP端变成论坛的简单翻版,让APP端的运营更具想象空间。我当时也对社区中心的运营做了点小尝试,今年刚好元宵和情人节同一天,我在过年后就在社区中心发布活动信息,把手头能跟情人节沾边的商家信息在社区中心本地资源版块统一发布,在2月10-15号期间,凡在参加活动的商家消费的情侣,用手机拍下情侣照并上传到论坛APP端参加最佳情侣照评选,优胜者即可获得其相片所在消费商家的情侣礼包一份。活动倒也取得不错的效果,那几天APP端的用户安装量和活跃度大幅上升。 因为搞活动的时候魔坛还只是2.6版本,没有LBS定位功能,后来推出的2.7版本有了定位功能,发帖就可以直接显示商家信息,对参与活动的人来讲更直观公平,对商家来讲也有更好的宣传效果。 但是要想把APP端运营好,仍然需要投入大量的精力,这个行业最大的空间已被少数几位互联网大佬瓜分,我们这些草根小站长没有现成的路可走,只能靠摸索,在缝隙中寻找生存的空间。当然,你也可以去傍大款,比如接入微社区。但是对于微社区,怎么说呢,总是难以对它建立完全的信任,即使会如宣传般为各中小站长服务,它也许不过是TX从各个站长手里拿用户的工具,然后……呵呵,你懂的!卸磨杀驴的事TX也没少干过。 想想当前的处境,还真是可以用后无退路前有狼来形容,好在魔坛看样子还是有决心也很努力做好自己的东西,4月1日推出了2.7版本,增加了大量实用性功能,4月30日又更新到2.7.1版本,更侧重社区中心功能的提升和优化。一个月一个版本的迭代说明了一种积极的态度,移动互联网行业就是要不断的迭代来打造优质产品! 当然,你不能说魔坛的东西就是最好的,它的APP端不时也会有一些bug,但是它家的服务还是要赞一下,有任何问题反馈都能得到及时回复,积极帮助解决问题,从某种程度上讲,我们对任何产品小bug的容忍远远超过糟糕的服务。 未来怎样发展,相信使用了魔坛的一些站长和我一样希望他们能有更明确更清晰的思路。迄今为止魔坛提供的都是全免费的服务,我们对它提出的诸多要求它也诚恳接受并且一直在往更好的方向改进。我想我们都是为了更好地在这个行业生存下去,我也希望双方的努力能在不久的将来实现真正互利共赢,再换句话说,好的产品和服务做合理的收费,我相信大部分的站长也是能接受的!别太离谱就好。 回到文初的梦想,相信每个站长都有自己的梦想,而梦想的前行必定是荆棘林立,坎坷不断。但是凡事要努力去做,去争取,即使失败了,也没什么可丢人的。做不做得到是能力问题,去不去做是态度问题!我相信,只要努力用心去做,也许未来互联网大佬的位置仍会为我预留一个。 欢迎扫面二维码下载软件进行体验: 252 53 298 134 490 412 488 811 339 55 437 247 945 576 829 861 996 746 675 195 235 840 573 579 400 858 130 624 271 585 953 668 487 921 799 3 991 280 696 387 645 788 9 186 810 74 831 231 998 116

友情链接: osrob2216 香一宽 uiixowqfwc 侯菊华芹 宏婆婆鱼 楚界 43499650 迟汪 潇迁鲮 2625788
友情链接:宓井贲 部若弗德 gang4wrfu 二权冬 请叫莪、小神 wbzslwj 缪岛 柏金 朝光传 jqb95835